プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月9日
運営者情報
Interconnected Software, Inc.
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
[email protected]
取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
利用者が提供する情報
- 送信先FAX番号
- アップロードされたPDFファイル（送信処理後、一定期間で削除）
- メールアドレス（任意入力の場合）
自動的に取得する情報
- IPアドレス
- ブラウザ・OS情報
- アクセス日時
- Google Analyticsによる匿名化された利用統計
- Microsoft Clarityによる匿名化されたセッション録画・ヒートマップ（入力欄・テキスト内容はマスク）
決済に関する情報
- 決済はStripeが処理します。当社はクレジットカード番号を保存しません
- Stripeが取得する情報：カード情報、メールアドレス、IPアドレス
情報の利用目的
- FAX送信サービスの提供
- 決済処理
- 不正利用の検知・防止
- 法令に基づく捜査機関への情報提供
- サービスの改善・分析
情報の保存期間
- アップロードされたPDFファイル：送信完了後24時間以内に削除
- 送信ログ（IPアドレス、FAX番号、送信日時）：最大1年間保存
- 決済記録：法令で定められた期間保存（Stripeが管理）
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく捜査機関からの正当な要請があった場合
- サービス提供に必要な業務委託先（次項の第三者サービス）
- 合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
業務委託先（外国にある第三者への提供）
当社は、本サービスを提供するため、以下の業務委託先（個人情報保護法第27条第5項に基づく委託先）に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託しています。 利用者は、本サービスを利用することにより、これらの委託先（うち外国にある第三者を含む）への個人データの提供について、個人情報保護法第28条に基づき同意したものとみなされます。 外国にある第三者の個人情報保護に関する制度の詳細は、個人情報保護委員会の公表する各国の制度の概要を参照ください。
| サービス | 目的 | 所在国 | 個人情報保護制度の概要 |
|---|---|---|---|
| Stripe (Stripe, Inc.) | 決済処理 | 米国 | 米国には個人情報保護に関する包括的な連邦法は存在せず、州法（California Consumer Privacy Act 等）と分野別法で規律。PCI DSS Level 1 認定。 |
| Telnyx LLC | FAX送信（公衆電話網への接続） | 米国 | 同上。米国連邦通信委員会（FCC）の規制下にある通信事業者。CPNI 規則（47 CFR §64.2005）の適用を受ける。 |
| Google Analytics (Google LLC) | 利用統計（IP匿名化） | 米国 | 同上。EU-U.S. Data Privacy Framework 認定。 |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | セッション録画・UX分析（入力欄・テキスト内容はマスク） | 米国 | 同上。EU-U.S. Data Privacy Framework 認定。 |
| Cloudflare, Inc. | CDN・セキュリティ・WAF | 米国（グローバルエッジネットワーク経由） | 同上。EU-U.S. Data Privacy Framework 認定。GDPR 標準契約条項（SCC）に対応。 |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | エラー監視 | 米国 | 同上。GDPR 標準契約条項（SCC）に対応。 |
各国の個人情報保護制度の詳細は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）に掲載されている「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。
外部送信規律に関する公表（電気通信事業法第27条の12）
当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、利用者の端末から以下の外部事業者のサーバに対し、利用情報の送信が行われることをここに公表します。
- Google Analytics — 送信先: Google LLC（米国） / 送信情報: Cookie ID、閲覧URL、IPアドレス（匿名化）、ブラウザ・OS情報 / 利用目的: 利用統計の作成・分析
- Microsoft Clarity — 送信先: Microsoft Corporation（米国） / 送信情報: Cookie ID、閲覧URL、マウス操作、スクロール、画面録画（入力欄・テキスト内容はマスク） / 利用目的: UX分析
- Sentry — 送信先: Functional Software, Inc.（米国） / 送信情報: エラー発生時のスタックトレース、ブラウザ情報 / 利用目的: エラー監視・サービス改善
- Stripe — 送信先: Stripe, Inc.（米国） / 送信情報: 決済画面遷移時のカード情報・請求先情報 / 利用目的: 決済処理および不正利用検知
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置：個人データへのアクセス権限を必要最小限の従業員に限定。
- 人的安全管理措置：従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施。
- 物理的安全管理措置：個人データを取り扱うサーバへの物理的アクセスを制限。
- 技術的安全管理措置：通信の暗号化（TLS 1.2 以上）、保管データの暗号化、不正アクセス防止のためのファイアウォール・WAF（Cloudflare）の導入、定期的なセキュリティ監査。
利用者の権利（保有個人データの開示等）
利用者は、当社が保有する自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示（電磁的記録による方法を含む）
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
- 第三者提供記録の開示
ご請求は [email protected] までメールでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。手数料は無料です。
苦情処理窓口・個人情報保護管理者
個人情報の取扱いに関する苦情・お問い合わせは、以下までご連絡ください。営業日3日以内に初回返信いたします。 管理責任は Interconnected Software, Inc. の Privacy Officer が負います。
Email: [email protected]
認定個人情報保護団体: 当社は認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。
ポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。重要な変更がある場合、当社は合理的な方法（本ページへの掲載および効力発生日の事前明示）で利用者に通知するよう努めます。継続的に本サービスを利用される場合、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。